IT für Arzt- und Zahnarztpraxen in Düsseldorf
Patientendaten gehören zum Sensibelsten, was es gibt. Wir betreuen Arztpraxen, Zahnarztpraxen, MVZ und Kliniken in Düsseldorf mit sicherer IT — von der TI-Anbindung über das Praxisverwaltungssystem bis zum ausfallsicheren Betrieb.
IT für Praxen, die den Praxisalltag versteht
In einer Arztpraxis muss die IT einfach funktionieren — im Sprechzimmer, an der Anmeldung und in der Abrechnung. Fällt sie aus, warten Patienten und Behandlungen verzögern sich. Gleichzeitig gelten für Patientendaten besonders strenge Anforderungen an Datenschutz und Schweigepflicht.
Wir kennen die Besonderheiten des Gesundheitswesens: die Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI), das Zusammenspiel mit Ihrem Praxisverwaltungssystem (PVS) und die Vorgaben von KV, KZV und DSGVO. So läuft Ihre Praxis-IT sicher und zuverlässig — und Sie können sich auf Ihre Patienten konzentrieren.
Für Zahnarztpraxen gilt das gleiche Vorgehen: Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V gibt es in einer Fassung der KBV und einer der KZBV, beide staffeln die Anforderungen nach der Zahl der Personen, die mit der Datenverarbeitung betraut sind. Wir setzen die Anforderungen technisch um, unabhängig davon, ob Ihre Praxis zahnärztlich oder ärztlich abrechnet.
Das gilt besonders bei einer Praxisübernahme oder Neugründung: Der übernommene Aktenbestand muss getrennt geführt werden, Praxisausweis und KIM-Adresse werden neu beantragt, und alte Rechner ohne Sicherheitsupdates dürfen nach der IT-Sicherheitsrichtlinie nicht einfach weiterlaufen. Wir begleiten die IT der Praxisübernahme vom Technik-Check vor dem Kauf bis zum ersten Arbeitstag.
Sensible Patientendaten
Höchste Anforderungen an Datenschutz und Schweigepflicht — technisch und organisatorisch umgesetzt.
TI & PVS
Telematikinfrastruktur und Praxisverwaltungssystem müssen reibungslos zusammenspielen.
Keine Ausfälle
Steht die IT, steht die Praxis. Verfügbarkeit ist im Gesundheitswesen kritisch.
Zugriffsschutz
Nur berechtigte Personen dürfen auf Patientendaten zugreifen — sauber geregelt.
Richtlinienkonform, DSGVO-sicher, TI-angebunden
Wir richten Ihre Praxis-IT nach den Vorgaben Ihrer Kassenärztlichen oder Kassenzahnärztlichen Vereinigung ein und binden die Telematikinfrastruktur sicher an. Konnektoren, Kartenterminals und Fachanwendungen wie eAU, ePA und KIM betreuen wir zuverlässig.
Der Schutz von Patientendaten hat dabei oberste Priorität: verschlüsselte Speicherung, klare Zugriffsrechte und dokumentierte Prozesse sorgen dafür, dass Sie Ihre Pflichten aus DSGVO und Schweigepflicht erfüllen.
Ausfallsicher, damit die Praxis läuft
Mit proaktivem Monitoring, getesteten Backups und schnellen Reaktionszeiten sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme verfügbar bleiben. Fällt doch einmal etwas aus, sind wir sofort für Sie da — remote oder vor Ort in Düsseldorf.
So vermeiden Sie Wartezeiten im Wartezimmer und Ausfälle in der Abrechnung.
Diese Leistungen passen dazu.
IT-Sicherheit
Mehrschichtiger Schutz vor Angriffen, Datenverlust und Ausfällen.
Zur LeistungBackup & Recovery
Automatisierte Backups und getestete Wiederherstellung nach 3-2-1.
Zur LeistungManaged Services
Ihre komplette IT im Rundum-sorglos-Paket zum Festpreis.
Zur LeistungNetzwerk
Performante, stabile Netzwerke — kabelgebunden und mobil.
Zur LeistungRatgeber zum Thema.
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LesenHäufige Fragen.
Betreuen Sie auch Zahnarztpraxen?
Ja. Zahnarztpraxen betreuen wir genauso wie Arztpraxen, MVZ und Kliniken. Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V gilt dort in der Fassung der KZBV; die Anforderungen an Netz, Endgeräte, Datensicherung und TI-Komponenten setzen wir technisch um.
Begleiten Sie auch die IT bei einer Praxisübernahme?
Ja. Bei einer Praxisübernahme prüfen wir vor dem Kauf den Zustand der IT, planen mit Ihnen und dem Abgeber den Übergang und richten am Stichtag Netzwerk, Zugänge, Datensicherung und TI-Anbindung neu ein. Was rechtlich und technisch zu klären ist, beschreibt unser Ratgeber zur IT bei der Praxisübernahme.
Betreuen Sie die Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI)?
Ja. Wir richten die TI-Anbindung inklusive Konnektor und Kartenterminals ein und betreuen Fachanwendungen wie eAU, ePA und KIM.
Ist die Praxis-IT dann DSGVO-konform?
Wir setzen Datenschutz technisch und organisatorisch um: verschlüsselte Speicherung, Zugriffskonzepte und dokumentierte Prozesse. Die abschließende rechtliche Bewertung trifft Ihr Datenschutzbeauftragter.
Arbeiten Sie mit unserem Praxisverwaltungssystem zusammen?
Ja. Wir betreiben die IT herstellerunabhängig und sorgen dafür, dass Ihr PVS stabil läuft und sauber angebunden ist.
Was passiert bei einem IT-Ausfall in der Praxis?
Wir reagieren priorisiert — meist per Fernwartung in Minuten, bei Bedarf vor Ort in Düsseldorf. Getestete Backups sichern Ihre Daten ab.