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Einsatzgebiet Krefeld

IT-Service in Krefeld für Industrie, Logistik und Büro

In Krefeld hat das produzierende Gewerbe einen größeren Anteil an den Arbeitsplätzen als im Landesschnitt. Wir betreuen Betriebe dort als IT-Dienstleister von unserem Standort in Düsseldorf aus, Büro und Werkhalle gleichermaßen. In Krefeld selbst haben wir keine Niederlassung.

Reaktion in unter 15 Minuten mit SLA Herstellerunabhängig DSGVO-konform
Symbolbild: Techniker steckt Netzwerkkabel in einem Wandverteiler, durch das Fenster dahinter eine Produktionshalle mit Maschinen
Standort Düsseldorf
Betreuung für Krefeld

Seidenstadt mit Industrie und trimodalem Hafen

Knapp 96.000 Menschen arbeiten in Krefeld sozialversicherungspflichtig, 13 Prozent mehr als 2014. Das zeigt das regionalökonomische Kurzprofil der IHK Mittlerer Niederrhein von 2025. Auffällig ist der Anteil des produzierenden Gewerbes: 27,7 Prozent der Beschäftigten arbeiten dort, in ganz Nordrhein-Westfalen sind es 24,9 Prozent. Die Kammer nennt die verarbeitenden und die energieintensiven Betriebe eine Stütze des Wohlstands der Seidenstadt.

Den Krefelder Hafen beschreibt die IHK als bedeutenden Standort für trimodale Logistik, also für den Umschlag zwischen Schiff, Bahn und Lkw. Gewerbe- und Industrieflächen belegen 1.026 Hektar oder 7,4 Prozent der Stadtfläche. Neue Flächen sind trotzdem knapp, und das geplante Gewerbegebiet nördlich der A 44 kommt nach Einschätzung der Kammer nicht voran.

Was Industrie und Logistik vom IT-Service erwarten

In vielen Produktionsbetrieben stehen Büro-PCs und Maschinenrechner im selben Gebäude, manchmal hängen sie im selben Netz. Das ist bequem und riskant zugleich, denn ein Schadprogramm aus einem E-Mail-Anhang soll die Anlage nicht erreichen. Wir teilen das Netzwerk deshalb in Bereiche und legen fest, wer von wo aus worauf zugreifen darf, auch der Hersteller mit seiner Fernwartung.

Die Krefelder Unternehmen haben ihre Informations- und Kommunikationsinfrastruktur in der letzten Standortanalyse der IHK mit der Schulnote 3,09 bewertet. Wer auf eine stabile Verbindung angewiesen ist, plant am besten einen zweiten Internetzugang ein und hält eine Kopie des Backups im Haus, damit sich Daten auch bei gestörter Leitung zurückholen lassen.

Industriebetriebe und ihre Zulieferer fragen inzwischen oft, ob sie unter NIS2 fallen. Das hängt vom Sektor, von der Zahl der Beschäftigten und vom Umsatz ab und lässt sich an wenigen Eckdaten prüfen. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht, es zeigt aber, ob Handlungsbedarf besteht.

Fernwartung aus Düsseldorf, Termine in Krefeld

Gesperrte Konten, hängende Programme, Updates und Fragen zu Microsoft 365 erledigen wir per Fernwartung. Vor Ort sind wir, wenn Hardware ausfällt, ein Switch getauscht werden muss oder neue Arbeitsplätze aufzubauen sind.

Für Hallen planen wir das WLAN erst nach einer Begehung, weil Stahlträger und Regalreihen Funkwellen schlucken. Eine Anfahrtszeit sagen wir nicht zu. Verbindlich ist für Vertragskunden die Reaktion in unter 15 Minuten mit SLA. Einen Überblick über unseren IT-Service in Düsseldorf finden Sie auf der Startseite.

FAQ

Fragen aus Krefeld.

Haben Sie einen Standort in Krefeld?

Nein. Unser einziges Büro liegt in Düsseldorf, Grafenberger Allee 277–287. Krefeld gehört zu unserem Einsatzgebiet, Termine vereinbaren wir bei Ihnen im Betrieb.

Betreuen Sie auch Produktionsnetze und Maschinenrechner?

Wir kümmern uns um Anbindung und Absicherung: getrennte Netzbereiche, Firewall-Regeln und Fernzugriff für Hersteller nur nach Freigabe. Die Steuerungssoftware der Anlage bleibt beim Hersteller oder bei Ihrer Instandhaltung.

Was passiert, wenn bei uns die Internetleitung ausfällt?

Mit einem zweiten Zugang, etwa über Mobilfunk, läuft der Betrieb eingeschränkt weiter. Wir richten die Umschaltung ein und testen sie, damit sie im Ernstfall nicht zum ersten Mal läuft.

Fallen Krefelder Industriebetriebe unter NIS2?

Manche ja, viele nicht. Teile des Verarbeitenden Gewerbes und die Chemie sind in der Richtlinie erfasst, entscheidend sind zusätzlich Größe und Umsatz. Wir gehen die Kriterien mit Ihnen durch, eine Rechtsberatung ist das nicht.

Was kostet IT-Service in Krefeld?

Einzelaufträge berechnen wir ab 100 € pro Stunde zzgl. USt., Managed Services gibt es ab 20 € je Arbeitsplatz im Monat zzgl. USt. Was für Ihren Betrieb gilt, steht im Angebot.

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